أصدرت Salesforce تقريرها عن حالة التسويق للعام الحالي 2015 والذي تعرض فيه أهم الأرقام والإحصائيات المتعلقة بالتسويق في مختلف مجالاته الإلكترونية وهذه المرة سنركز على الأرقام الخاصة بالبريد الإلكتروني خاصة بعد أن كثرت الأقاويل أنه بدأ يندثر كما اندثرت آلة الفاكس.
تمت الدراسة على أكثر من 5000 خبير تسويقي وفيمايلي النسبة من المستجوبين حول كل موضوع.
73% يعتقدون أن التسويق بالبريد الإلكتروني يمثل ركيزة العمل لديهم
60% يؤكدون أن البريد الإلكتروني مكون أساسي لدعم المنتجات والخدمات
20% يؤكدون ارتباط مصدر دخلهم مباشرة بمراسلات البريد الإلكتروني
43% من الشركات لديها مسؤول متخصص للبريد الإلكتروني
74% يعتقدون أن البريد الإلكتروني يدر أو سيدر عوائد على الاستثمار في المستقبل
69% من مستخدمي الانترنت يعتبرون أن البريد الإلكتروني أفضل وسيلة للتواصل مع الشركات
72% من الشباب لايزالون يرسلون ويستقبلون البريد الإلكتروني على هواتفهم الذكية اسبوعياً
33% يؤكدون أن مستقبلي رسائل النشرات البريدية يقرأون الرسائل على هواتفهم الذكية
24% لايستخدمون تصميم رسائل متجاوبة مع شاشات الهواتف الذكية
66% من استخدامات البريد الإلكتروني للنشرات البريدية و54% للمحتوى الترويجي و 42% للترحيب
59% يريدون زيادة ميزانيات التسويق بالبريد الإلكتروني
47% يعتقدون أن أهم مؤشر لنجاح التسويق بالبريد الإلكتروني هو معدل الاستجابة وبعدها معدل التحويل وبعدها معدل القراءة
*معدل الاستجابة يعني أن يقوم الزائر بالهدف المقصود من الرسالة call-to-action كأن يشترك أو يحمل أو يدخل على رابط
* معدل التحويل هو نسبة عدد مشاهدات الرسالة إلى من قام بالاستجابة
* معدل القراءة هو نسبة عدد من فتح الرسالة وقرأها إلى عدد المرسل إليهم
Comments are closed.